門診就診須知

來(lái)院人員需正確佩戴沒(méi)有呼氣閥的口罩。

醫(yī)院門診實(shí)行全預(yù)約，分時(shí)段就診，減少人員聚集。對(duì)預(yù)約掛號(hào)確有困難的老年患者等，醫(yī)院工作人員提供必要的幫助，協(xié)助其進(jìn)行正常診療。

1、患者可通過(guò)本公眾號(hào)菜單欄“瑞慈服務(wù)”—“智慧門診”預(yù)約掛號(hào)；

2、醫(yī)保患者亦可通過(guò)“南通醫(yī)保”APP預(yù)約掛號(hào)。

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3、電話預(yù)約

預(yù)約熱線：85969000

預(yù)約時(shí)間：上午8:00至11:30，下午13:30至16:00

預(yù)約過(guò)程中需提供身份證號(hào)碼，預(yù)約成功的患者請(qǐng)帶好身份證、病歷本及醫(yī)保卡于就診當(dāng)日及時(shí)趕到。

4、門診自助機(jī)預(yù)約

來(lái)院人員在醫(yī)院入口處向醫(yī)院工作人員出示身份證件和更新過(guò)的蘇康碼、行動(dòng)軌跡，接受體溫檢測(cè)和包括流行病學(xué)史在內(nèi)的預(yù)檢分診。

患者及陪同人員需配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新冠肺炎疫情方面的專項(xiàng)流行病學(xué)史詢問(wèn)，并簽署法律責(zé)任告知書。

醫(yī)院實(shí)行一醫(yī)一患一診室，患者根據(jù)叫號(hào)有序進(jìn)入診室，在候診區(qū)應(yīng)間隔就座。

患者在掛號(hào)、繳費(fèi)、使用自助機(jī)、檢查、檢驗(yàn)、取藥時(shí)，注意保持一米安全距離排隊(duì)。

有下列情形之一的患者首先到發(fā)熱門診就診，或告知預(yù)檢分診人員，由專人帶至發(fā)熱門診就診：

1.28天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或境外的旅行史或居住史；

2. 28天內(nèi)與新冠肺炎確診患者或無(wú)癥狀感染者有接觸史；

3. 28天內(nèi)接觸過(guò)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的發(fā)熱和/或有呼吸道癥狀的患者；

4.28天內(nèi)在小范圍內(nèi)（如家庭、辦公室、學(xué)校班級(jí)等場(chǎng)所），出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例；

5.有涉外貨物接觸史，如海關(guān)進(jìn)口冷鏈貨物等；

6.健康碼、行動(dòng)軌跡異常者。

檢查、治療中涉及高風(fēng)險(xiǎn)操作（門診手術(shù)、胃鏡、腸鏡等）的患者，必須進(jìn)行核酸檢測(cè)。

住院患者須知

住院患者需持有“蘇康碼”綠碼并憑7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告單方可辦理住院手續(xù)。急、重癥及搶救患者納入綠色通道管理。

根據(jù)病情遵醫(yī)囑確定是否留陪，病情相對(duì)較輕，有生活自理能力的患者不建議陪護(hù)。確需陪護(hù)的，嚴(yán)格落實(shí)“一患一固陪”，禁止輪流陪護(hù)。陪護(hù)人員憑身份證及7日內(nèi)新冠病毒核酸檢測(cè)陰性報(bào)告單至所在病區(qū)護(hù)士站辦理陪護(hù)登記手續(xù)，佩戴陪護(hù)腕帶。陪客與證件必須相符。陪護(hù)人員進(jìn)入病區(qū)前，需查看“蘇康碼”、查詢行動(dòng)軌跡、體溫檢測(cè)，并做好有效防護(hù)。

具有以下任何一條者不得陪護(hù)：

1.28天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史、境外旅居史；

2.28天內(nèi)有與新冠肺炎確診患者或無(wú)癥狀感染者接觸史；

3.28天內(nèi)接觸過(guò)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的發(fā)熱和/或有呼吸道癥狀的患者；

4.聚集性發(fā)病：28天內(nèi)在小范圍（如家庭、辦公室、學(xué)校班級(jí)等場(chǎng)所），出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例；

5.高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)人員，如海關(guān)進(jìn)口冷鏈貨物從業(yè)人員如：裝卸工、司機(jī)等；

6.有發(fā)熱、乏力、干咳或其它可疑不適癥狀者。

患者住院期間一律謝絕來(lái)院探視，鼓勵(lì)使用電話、微信、視頻等形式進(jìn)行探視，確因病情特殊需要探視的，探視人員憑7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告單進(jìn)行探視，進(jìn)入病區(qū)前，需查看“蘇康碼”、行動(dòng)軌跡查詢、體溫檢測(cè)、信息登記，并做好有效防護(hù)，探視時(shí)間不超過(guò)30分鐘，超過(guò)探視時(shí)間的，病區(qū)進(jìn)行清場(chǎng)管理。

病區(qū)嚴(yán)格落實(shí)門禁管理，病房樓實(shí)施24小時(shí)出入管控，禁止醫(yī)務(wù)人員將門、急診患者帶入病區(qū)就診。新入院患者、陪護(hù)人員憑住院證及7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告單，經(jīng)核實(shí)身份信息后進(jìn)入病房樓?；颊?span style="color: rgb(70, 124, 255);box-sizing: border-box;">住院期間禁止離院，患者及陪護(hù)除檢查、治療、手術(shù)等醫(yī)療相關(guān)事由，不得隨意離開病區(qū)。

住院患者及陪護(hù)在院期間主動(dòng)配合體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、流行病學(xué)史篩查及信息登記，并簽署承諾書。按要求佩戴口罩、勤洗手，不串病房、不聚集、不扎堆，若發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或呼吸道癥狀，請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員。

患者及陪護(hù)飲食建議在醫(yī)院統(tǒng)一訂餐，也可到醫(yī)院就餐點(diǎn)用餐（食堂一樓、門診大樓一樓東側(cè)），用餐時(shí)保持1米以上有效距離，同時(shí)注意手衛(wèi)生，接觸公共物品后及時(shí)正確洗手。

核酸檢測(cè)須知

采集地點(diǎn)：

我院核酸檢測(cè)采集點(diǎn)獨(dú)立設(shè)置，掛號(hào)、收費(fèi)、采集一站式完成，地點(diǎn)為急診東側(cè)帳篷。

核酸檢測(cè)等待過(guò)程中，請(qǐng)正確佩戴好口罩 ，準(zhǔn)備好身份證或醫(yī)保卡，蘇康碼或查詢行動(dòng)軌跡，注意保持1米安全距離排隊(duì)。

采集時(shí)間

周一至周日8:00-17：00；

出具報(bào)告時(shí)間：

10:00之前采樣，當(dāng)日下午16:00之后取報(bào)告；10:00—15:00之間采樣，當(dāng)日下午22：00之后取報(bào)告，15：00以后采樣，第二天下午 16:00之后取報(bào)告。

報(bào)告查詢

1.自助機(jī)打印：門診檢驗(yàn)科采血室門口檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)；

2.手機(jī)端查詢：關(guān)注南通瑞慈醫(yī)院公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄 “瑞慈服務(wù)”→“智慧門診”，左上方“添加就診卡”→報(bào)告查詢欄內(nèi)查詢。