護(hù)士也有“專家型”，她們提供的護(hù)理服務(wù)“含金量”很高，集臨床護(hù)理、患者健康教育、護(hù)理技術(shù)推廣與研究于一體，代表著一個個專門護(hù)理領(lǐng)域的高水準(zhǔn)，她們的名字叫——?？谱o(hù)士。瑞慈醫(yī)院目前擁有已取得?？谱C書和在培訓(xùn)的省級、國家級?？谱o(hù)士近二十名。她們在患者群體、護(hù)理專業(yè)和衛(wèi)生保健這三方面發(fā)揮著重要作用，為院內(nèi)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展做出了極大的貢獻(xiàn)。
本期?？谱o(hù)士系列報道，讓我們一同走進(jìn)瑞慈醫(yī)院普外科護(hù)士長、國際造口治療師張小琴的護(hù)理日常。
是她，幫助他們走出人生陰霾
生命的“玫瑰”，其中寓意，或許只有“造口人”深知。因為自身疾病的關(guān)系，他們需要依靠腹壁上的“人工肛門”來裝排泄物。手術(shù)“造口”雖然挽救了患者的生命，但這小小的“造口”，卻也給他們帶去很大的困擾。
由于無法隨意控制排泄物、擔(dān)心排泄物異味等等，“造口人”很難走出自卑情緒，甚至?xí)呦蛞钟?、自閉。一個特殊的職業(yè)誕生了，造口治療這一?？谱o(hù)理，給予“造口人”專業(yè)指導(dǎo)，幫助“造口人”學(xué)會正確護(hù)理，提高生活治療，重建生活的信心。
造口治療，是很多人眼里的“臟活兒”、“累活兒”，可是她，卻多年如一日堅持著這項工作，為這一特殊的社會群體盡心服務(wù)，她就是瑞慈醫(yī)院普外科護(hù)士長、國際傷口造口治療師——張小琴。一般人對于感染后滿是膿性分泌物、散發(fā)著異味的傷口都是敬而遠(yuǎn)之的，她卻總是說：如果連我這樣的?？谱o(hù)士都放棄了TA，TA該怎么辦？
張小琴2012年取得國際造口治療師專科護(hù)士資質(zhì)，同年10月開設(shè)了南通市第二家造口傷口護(hù)理?？崎T診，累計診治疑難傷口造口4000多人次，指導(dǎo)全院疑難傷口會診和處理2000多人次。作為?？谱o(hù)士，積極開展延伸服務(wù)，努力回報社會。義務(wù)為南通市多家老年護(hù)理院進(jìn)行老年護(hù)理的康復(fù)培訓(xùn)，5年來培訓(xùn)共計60場次，培訓(xùn)人員3000多名。對那些行動不便不能來院治療的病人，除了免費上門義診，她還利用互聯(lián)網(wǎng)，搭建了傷口造口QQ、微信平臺，讓他們在家也能獲得專業(yè)的護(hù)理指導(dǎo)，累計咨詢護(hù)理3000多人。一個個數(shù)字，都在訴說著她的努力和盡職盡責(zé)。
為了使“造口人”能夠得到及時有效的幫助，瑞慈醫(yī)院普外科還成立了造口志愿者服務(wù)隊，服務(wù)隊里的醫(yī)護(hù)人員，每個人都將自己的電話公布，使造口人在日常生活中遇到困難，都能夠第一時間與醫(yī)護(hù)人員取得聯(lián)系，及時解決問題。為了增進(jìn)“造口人”之間的溝通，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，她發(fā)起了瑞慈醫(yī)院造口聯(lián)誼會。每一年的活動，就像朋友聚會一樣，她和服務(wù)隊的同事們一起陪大家吃蛋糕、做游戲，分享造口知識和心得，用一顆溫暖的心幫助“造口人” ，為“造口人”找到了一個快樂的家。對患者有同理心，樂于付出，讓她和他們成了無話不談的朋友。
她用滿滿正能量，感染著身邊的人
張小琴1989年參加臨床護(hù)理工作，如今是有著27年工作經(jīng)驗的主任護(hù)師?！敖K省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)個人標(biāo)兵”、“南通市百佳護(hù)士”，“南通市新技術(shù)引進(jìn)獎”，一張張獎狀，見證了她的自我成長。
2006年開始，她就在南通瑞慈醫(yī)院普外科擔(dān)任護(hù)士長。普外科突發(fā)情況多，是一個風(fēng)險高、難協(xié)調(diào)的大科室，護(hù)理管理難度可想而知。她卻憑著自己的一腔熱情和鉆研勁兒，帶動著科內(nèi)的同事，建制度、建流程、立指標(biāo)，對帶管出院病人創(chuàng)立了一套護(hù)理風(fēng)險管理措施， “1000多個帶管出院病人，沒有一例發(fā)生并發(fā)癥，”她的眼中滿是喜悅。她把每個護(hù)士視如自己的姐妹，在她的管理下，10年來沒有一個人離職。她熱愛護(hù)理事業(yè)，用滿滿的正能量，感染著身邊的人，受到了患者、家屬和同事的一致好評。
張小琴 傷口造口門診時間：
周一上午、周三下午、周五下午
聯(lián)系電話：18962985907
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